Het belang van participatiegeschiedenis in het participatieproces

Abstract

Tijdens mijn stage bij de gemeente Amsterdam en in de literatuur leek er weinig
aandacht te zijn voor de overdracht van participatiegeschiedenis aan het begin van een
participatieproces. Daarom is onderzoek doen naar participatiegeschiedenis nodig en
relevant voor het functioneren van de overheid, en kan het bijdragen aan het borgen van
deze kennis en het handhaven van continuïteit binnen de bureaucratie. In dit onderzoek
staat de volgende vraag centraal: wat is het belang van het doorgeven van
participatiegeschiedenis in een participatieproces? In dit onderzoek zijn twee
literatuuronderzoeken gedaan om een beschrijving te geven van het informatiebeheer
van de overheid en het medisch dossier uit de gezondheidszorg. Daarnaast zijn twee
Amsterdamse projecten onderzocht aan de hand van narratief interviewen.
Uit het onderzoek blijkt dat binnen de archivering van de gezondheidszorg meer
nadruk ligt op evaluatie, dan bij de overheid. De gezondheidszorg doet dit door middel
van de SOEP-methode. Binnen het informatiebeheer van de overheid ligt de nadruk
voornamelijk op toegankelijkheid, waardoor de gevoeligheid van informatie verloren kan
gaan. Uit de casussen blijkt in beide gevallen dat het grotere overzicht van
gebeurtenissen mist. Bij de Erasmusgracht leidt dit tot een gebrek aan vertrouwen en
frustratie. Bij de Von Liebigweg heeft men door aandacht te besteden aan emotie en
menselijk contact de werkrelatie herstelt. Voor de twee casussen was het kennen van de
participatiegeschiedenis van belang.
Toekomstig onderzoek kan aandacht besteden aan het opstellen van een
participatiegeschiedenis wijkdossier zodat informatie op een plek bewaard kan blijven
en doorgegeven kan worden.

Date of Award	22 Jul 2024
Original language	Dutch
Supervisor	Menno E. A. Hurenkamp (Supervisor) & Eva Mulder (Supervisor)