Dit onderzoek richt zich op het verwerven van inzicht in de geleefde ervaringen van schoonmaakpersoneel rondom calamiteiten in een Nederlandse GGZ instelling. De studie is gesitueerd binnen de Utrechtse zorgethiek, het is zowel theoretisch als empirisch ingestoken. De concepten kwetsbaarheid en macht/positie dienen in het theoretische gedeelte van het onderzoek als critical insights en zijn in relatie gebracht met het gebrek aan zichtbaarheid waar schoonmakers mee te maken lijken te hebben. Schoonmakers bevinden zich vaak in een kwetsbare positie, heersende structuren van macht dragen eraan bij dat zij vaak onzichtbaar zijn, of onzichtbaar worden gemaakt. De individualiserende en rationele wijze waarop de Nederlandse samenleving is georganiseerd lijkt hier op negatieve wijze aan bij te kunnen dragen. In het empirische deel van deze zorgethische studie worden praktijken van zorg onderzocht vanuit een fenomenologische benadering, de nadruk ligt op het begrijpen van de essentie van het fenomeen ‘werken als schoonmaker bij calamiteiten’. Het contact met de naaste collega’s is nodig om overeind te kunnen blijven: zij zijn elkaars geestelijk verzorgers. Een ander gemeenschappelijk kenmerk uit de interviews was de betrokkenheid die de respondenten voelden naar de cliënten en de moeite die zij doen om het leven van deze GGZ cliënten draaglijker te maken. Deze inzet staat echter niet in hun functieomschrijving en vindt onbezoldigd en vaak ‘onder de radar’ plaats. In het onderzoek worden aanbevelingen gedaan om de schoonmaker meer ‘in zicht’ te krijgen, diens menswaardigheid te versterken en de (na)zorg rondom calamiteiten te verbeteren. Vervolgonderzoek kan zich richten op het centraal stellen van de vraag of schoonmakers deel uit maken van het team voor de zorg van cliënten en welke impact de zorg heeft die zij aan de cliënten verlenen. Vervolgens zou onderzocht kunnen worden op welke wijze zij als lid van het zorgteam daarbij kunnen worden ondersteund en erkend.
| Datum prijs | 8 jul. 2025 |
|---|
| Originele taal | Nederlands |
|---|
| Begeleider | Merel A. Visse (Toezichthouder) & Elleke Landeweer (Toezichthouder) |
|---|